数字化转型策略 如何启动这一过程并取得成功？

Naeem01

大流行加快了数字化转型进程的步伐。如果说已经有很多公司在考虑将其流程数字化，那么新的环境迫使他们加快进度。但成功的人并不多... 一路走来，他们发现数字化转型不仅仅取决于新技术的采用。最重要的是，它涉及改变心态，从而重新定义商业文化、内部流程以及与客户互动的方式。它还意味着应用一系列策略来排序并确保流程的顺利运行。 做出这一努力对于确保新的竞争水平甚至业务的持久性至关重要。根据世界经济论坛的数据，只要想到这一点就足够了： 未来十年经济中创造的新价值的70 %将基于数字平台商业模式。 今年，信息和通信技术 (ICT) 全部投资的55%将是数字化转型的直接投资。 数字化转型带来的七大好处 从提高竞争指数到优化市场和客户体验，数字化转型定义并简化了新的流程和开展业务的方式，因为： 提高竞争力。在竞争激烈的市场中，没有采用足够且实用的数字技术的企业就会被抛在后面。 促进更高的运营效率。数字技术的实施 - 例如业务管理系统 (ERP)、流程自动化和数据分析 - 使您能够优化运营、降低成本并做出明智的决策。 提供更好的购物体验。新的数字工具和数据分析使我们能够更好地了解客户、个性化互动并提供更方便和相关的服务。这不仅提高了满意度，还提高了消费者的忠诚度。 开放和探索新市场。数字化通过在线平台和电子商务扩展了业务范围。 促进持续的创新流程。

数字化变革培育了创新文化，使我们能够快速适应市场变化，并开发满足不断变化的需求的新产品和服务。 产生更大的反应敏捷性和弹性。通过微调其速度和适应能力，该公司降低了不确定性水平，并以更大的实力应对诸如 COVID-19 大流行期间带来的不可预见的挑战。 减少数字鸿沟。通过改善技术获取以及新技能和工具的培训，它缩小了拉丁美洲等地区尤其显着的差距。 营销与技术的融合，MarTech 融入您的战略 您可能有兴趣阅读：营销与 电话号码清单技术的融合，MarTech 融入您的战略 通过正确的计划加速您的职业生涯 与我们分享您的数据，让我们的顾问指导您走向卓越 推动数字化转型战略的 9 个基本步骤 适当的数字化转型战略应包括： 愿景和目标的定义。最初的问题是：您希望通过数字化转型实现什么目标？您想提高运营效率、提高客户满意度或进入新市场吗？ 高级管理层的承诺。如果没有这种承诺并且不了解明确的目标，任何转型过程都无法成功进行。 技术基础设施的评估。这里的条件是对硬件、软件、管理系统和数据库进行诊断。 确定转型的关键领域。也就是说，这些人将在此过程中受益更多。 强调技能的培训和发展。对员工进行数据分析、编程、网络安全等方面的培训……是推进这一流程的必要条件。



技术的好选择。确定适合您公司的技术解决方案至关重要，例如 ERP 系统、CRM 等。 确保集成和可扩展性。随着数字化转型的推进，有必要确保不同的技术解决方案相互兼容，并且可以随着公司的发展而扩展。 测量和监控系统。建立绩效指标来评估整个组织的数字化转型的进展和影响及其结果至关重要。 在组织的各个层面不断沟通进展和变化。 如果您要实施数字化转型战略，您应该了解什么？ 此时，最重要的事情可能是确保数字化思维。实施数字化转型战略的管理者必须了解数字化转型的含义，并确信为什么数字化转型对于构建企业的未来至关重要。 他们还必须拥有可用技术的第一手知识，然后建立可靠的方法来评估该技术在实现业务目标方面的有用性。他们还需要了解人工智能 (AI)、机器学习 (ML)、云、自动化、物联网 (IoT)、增强现实 (AR) 和现实 (VR) 的应用可能性，以支持数字化转型计划。 为了从非常实用的角度分析整个过程，斯坦福大学 商学院高管教育研究生院设计了《数字化转型策略》一书。该计划构成了实施数字计划的一流指南。从数据、云服务和数据分析的利用，到人工智能和机器学习、自动化、NC/LC、物联网、AR 和 VR，以及数字化转型的组织和执行。