此下載用於製作買家角色的免費工作簿
買家角色定義得越好，在行銷的後期階段重複的結果就越多。。 MRACE® 模型中的認知水平 當購買路徑中考慮買家角色的認知程度時，行銷的相關性會進一步提高。意識有五個層次： 完全沒有意識到：沒有認識到他的問題或由此產生的症狀或後果 問題意識：認識自己的問題，但不知道如何以正確的方式解決它 結果意識：知道他想要的最終結果，但不知道如何或使用哪種產品可以實現它 產品意識：了解您的產品，但不知道他是否應該從您或競爭對手那裡購買 完全了解：了解你的產品並且知道他想從你那裡購買它。 確定最容易接受的客戶的認知水平以及如何使用這些資訊來引導他們在購買路徑上前進至關重要。 例子： 假設您為 B2B 客戶提供現代化資訊安全服務。您所瞄準的理想買家角色認識到資訊安全方面還有改進的空間，這會導 香港電話號碼 致額外的工作和不確定性。買方角色並不知道他的日常問題（例如準備和管理資訊安全文件）可以輕鬆自動化。 開始直接向買家角色宣傳有關您的產品或公司的優勢的行銷傳播並不是最有效的事情。相反，您應該解決他遇到的問題：「您是否想知道您公司的資料保護是否是最新的？」。 因此，讓我們談談到達階段，同時考慮買方角色遇到的問題和意識程度。基於這些原因，當透過在買家花費時間以及最有可能以最具成本效益的方式接觸到他們的管道上進行定向廣告將內容呈現在買家角色面前時，內容會引起注意並感到相關。 例如，在到達階段之後，您可以將買家角色引導至行動階段的博客，該博客教授如何更詳細地識別問題。
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透過沉浸在以下內容中，買方角色了解有哪些方法可以解決問題 - 最後，您提供的解決方案如何比市場上的其他替代方案更好地幫助消除問題。 即使決策過程不時中斷，您也可以將買家角色引導回購買路徑。借助分析，您可以確定您的買家角色可能處於購買路徑中的哪個點，他們的意識水平如何發展，並基於此，您可以在右側針對他們投放正確類型的廣告時間。 因此，圍繞買家角色自己的購買路徑構建的內容單元在 MRACE® 中發揮關鍵作用。在他們的幫助下，針對不同的買家角色、購買路徑的不同階段和不同的認知水平，有針對性的行銷是可能的。 所有這些都構成了 MRACE® 模型的成本效益以及感覺像是一項有用服務的實施。 如果沒有正確識別買家角色，並且沒有考慮到認知水平，行銷就更像是用霰彈槍噴射而不是用步槍瞄準。
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